crm客户管理系统被誉为企业的水电煤,当企业考虑进行信息化建设或者数字化转型时,可能会考虑采购一套crm客户管理系统,那么一套crm客户管理系统的价格是多少?大概多少钱?

crm可以分为本地化部署crm和saas版crm。

本地化部署crm虽然属于一次性买断行为,但是往往需要企业购买相应的服务器存储、计算客户数据,可能还需要企业招聘相应的技术人员维护服务器。因为属于一次性买断行为,所以软件服务商不会对软件功能进行更新、bug修复,在要求软件服务商提供世界杯正规买球的售后服务方面可能会相对麻烦,或者需要二次支付服务费用。

如果是定制版的本地化部署crm,价格也通常较为昂贵,中小型企业很难采购使用。而通用版的本地化部署crm,一次性买断的价格可能相对便宜,但是如上所述,可能存在很多隐形成本,例如服务器采购成本、招聘人员维护服务器的人力成本,以及世界杯正规买球的售后服务成本等。

目前市面上最多、最常见的是saas版crm,这类crm无需企业本地化部署,在电脑浏览器中输入账号密码即可使用的crm,这类crm无需企业购买服务器存储自己的数据,也不需要企业招聘专业的技术人员对服务器进行维护,这些服务都是由软件服务商提供。同时,saas版的crm软件服务商会定期对crm软件出现的bug进行修复,并可能会增加其他新的基本功能,对于已经付费的企业客户,也无需对新增加的功能支付额外费用。

saas版crm软件定价也更加灵活,通常是按照企业的使用人数和使用时间付费,由于是付费订阅使用,这也就要求saas软件服务商更加注重软件世界杯正规买球的售后服务,因为如果软件服务商没有提供高质量的世界杯正规买球的售后服务,那么客户很有可能流失。

另外saas版crm可能还会有其他功能模块,这些额外的模块也是按需付费使用,例如客套crm有呼叫中心模块,在购买时软件时会赠送一定时间,在赠送的时间使用完之后,需要企业按照使用呼叫中心的时间额外付费。

需要注意的是:不建议中小企业选购大厂crm产品,这是因为大厂crm软件发展周期较长,功能过于完善,也就是说除了最基本的客户管理、销售管理功能外,还有对于中小企业来说使用价值相对较低的功能,这也意味着他们的软件报价可能会相对较高,性价比较低。

中小企业可以选择像客套crm这样的crm客户管理系统,除了最基本的客户管理、销售管理功能、数据分析外,还有搜索企业销售线索、呼叫中心等模块,是性价比相对较高的crm客户管理系统。