销售商机和销售线索有多种解释。有概念认为,销售商机是促进成交的过程,有概念认为销售商机是销售线索转化后的一种状态。而对于销售线索的定义比较统一,销售线索就是具备世界杯正规买球的联系方式,销售可以与其进行联系的那部分潜在客户。

其实要合理的定义销售商机和销售线索,需要结合组织内部的销售流程,并不是所有的销售流程中都会用到销售商机和销售线索。

常见的销售流程有:

目标客户→潜在客户→意向客户→成交客户→忠实客户

线索→客户→商机→合同

销售线索→意向和试用客户→销售机会→签约客户

其实类似的销售流程还有很多,主要由企业或者组织跟进客户成交过程,自行制定的。在后期的销售数据分析中,形成销售漏斗,便于发现销售流程的问题并予以有效改进。

广泛意义上来讲,所有的客户都是由销售线索转化过来的。期间,不同的标准,会出现不同的阶段和定义。销售线索一般是指目标客户和潜在客户,当销售线索出现明确的购买意向后,可以转为销售商机,最终成交后,转为客户。